•

Layanan FlexiSong adalah layanan yang memungkinkan pelanggan (pemanggil dan yang dipanggil) dapat mendengarkan lagu/musik sebagai background sewaktu pembicaraan sedang berlangsung.

•

Dalam siklus pembicaran, pemanggil berperan sebagai pihak yang mengaktifkan layanan FlexiSong. Untuk itu seorang pemanggil harus melakukan registrasi sebelum dapat mempergunakan layanan ini.

Basic

Untuk masa aktif 30 hari:
- Ketik: SONGONKODE LAGU Kirim ke 1919

Untuk perpanjangan otomatis (ARO, Automatic Roll On):
- Ketik: SONGSUBKODE LAGU Kirim ke 1919

Copy

Untuk mengaktifkan FlexiSong seperti yang digunakan oleh nomor Flexi lain (mis. seperti yang digunakan di nomor 021 704040xx):
- Ketik: SONGCOPYNOMOR_FLEXI
- Contoh: SONG COPY 021704040xx kirim ke 1919

Gift

Untuk mengirimkan (memberikan/menghadiahi) FlexSong ke nomor Flexi lain (mis. ke nomor 021 704010xx):
- Ketik: SONGGIFTKODE LAGUNOMOR_FLEXI
- Contoh: SONG GIFT 0110052 021704010xx

Setting Basic Song

Untuk melakukan setting Basic Song:
- Ketik: SONGSETKODE LAGU
- Contoh: Song SET 0110047 kirim ke 1919

Setting Key Map

Untuk melakukan setting Key Map pada tombol keypad handset terhadap lagu yang terdapat di Song Box:
- Ketik: SONGMAPKODE LAGUKEY NUMBER
- Contoh: Song MAP 0110047 3

Menghilangkan setting Key Map

Untuk menghilangkan setting key map pada handset pelanggan yang telah dilakukan:
- Ketik: SONGRELKEY NUMBER
- Contoh: Song REL 3

Mencari Lagu FlexiSONG

Untuk mencari lagu FlexiSONG berdasarkan judul dan atau artis:
- Ketik: SONGSEARCHTITLE - Contoh: Song SEARCH Teman Tapi Mesra
- Ketik: SONGSEARCHARTIST
- Contoh: Song SEARCH PETERPAN
- Ketik: SONGSEARCHTITLE + ARTIST
- Contoh: Song SEARCH Teman Tapi Mesra + PETERPAN

Menampilkan Daftar Lagu Gift

Untuk mengetahui daftar lagu yang dihadiahkan oleh pelanggan lainnya
- Ketik: SONGACTLIST - Contoh: SONG ACT LIST

Mengaktifkan Gift

Untuk mengaktifkan lagu yang dihadiahkan oleh pelanggan lainnya
- Ketik: SONGACTKODE LAGU - Contoh: SONG ACT 0110047

Menghapus Lagu

Untuk menghapus lagu yang telah dibeli oleh pelanggan:
- Ketik: SONGDELKODE LAGU
- Contoh: Song DEL 0110047

Menonaktifkan (de-aktivasi)

Untuk berhenti berlangganan FlexiSong, atau de-aktivasi:
- Ketik: SONGOFF
- Contoh: Song OFF kirim ke 1919

Perpanjangan

Untuk memperpanjang lagu yang diaktifkan melalui perintah SONG ON:
- Ketik: SONGRENEWKODE LAGU
- Contoh: SONG RENEW 0110184 kirim ke 1919

Melihat TOP 5 FlexiSong favorit

- Ketik: SONGTOP5
- Contoh: SONG TOP5 kirim ke 1919

List

Untuk mengetahui Kode Lagu FlexiSong yang sedang aktif:
- Ketik: SONGLIST
- Contoh: SONG LIST kirim ke 1919

Panduan

Untuk panduan seputar FlexiSong:
- Ketik: SONGHELP
- Contoh: SONG HELP kirim ke 1919

• Pelanggan bisa mendapatkan layanan FlexiSong dengan cara menekan *1919, dan mengikuti petunjuk yang diperdengarkan di telepon.

• Selain untuk AKTIVASI dan DE-AKTIVASI, layanan FLexiSong melalui IVR dapat melayani:

— Copy
— Gift
— Song Box
— Special day

• Pembelian Lagu

— seluruh pelanggan Flexi secara nasional
— melakukan pembelian lagu melalui akses channel SMS dan IVR
— Setiap lagu dapat dikenali dengan menggunakan kode lagu tertentu.
— Pelanggan dapat mengetahui kode lagu melalui akses channel atau media promo lainnya
— Pelanggan dapat melakukan pre-listen sebelum membeli lagu yang diinginan. (IVR dan Web).

• Pemilihan Fungsi FlexiSong

—Setelah panggilan tersambung, maka kedua pihak, baik yang dipanggil ataupun yang dipanggil akan dapat mendengarkan lagu/musik sebagai latar belakang selama pembicaraan berlangsung
— Selama pembicaraan berlangsung, pemanggil dapat melakukan fungsi-fungsi sebagai berikut :
• Mengubah lagu yang sedang didengarkan (jika pelanggan tersebut memiliki beberapa lagu)
tombol 1 s/d 6 untuk melakukan pengubahan lagu sesuai setting key-map lagu terhadap tombol tersebut
• Menghentikan/ memulai kembali lagu/musik yang didengarkan
0 untuk melakukan pause/ stop lagu yang sedang berjalan
• Melakukan penambahan/ pengurangan volume
* untuk menaikkan volume suara
# untuk menurunkan volume suara

• Kode Lagu

— Untuk mempermudah pelanggan, maka kode lagu FlexiSong sama dengan kode lagu untuk FlexiTone *).
*) pada saat ini baru tersedia edisi Valentine 20 lagu FlexiSong

• Pelanggan yang memiliki fasilitas layanan FlexiSong dapat melakukan pemanggilan

-

Panggilan tanpa FlexiSong / panggilan reguler

-

Panggilan dengan FlexiSong
Menekan feature code *19 yang diikuti dengan nomor tujuan.

Contoh: